Intervisie met behulp van de CONSENT-methode
Via een democratische school kwam de vraag: ”Zouden we onze intervisiebijeenkomsten ook kunnen organiseren met behulp van de CONSENT-methode?" "En zou jij die dan kunnen leiden?" Met veel plezier ging ik met het team aan de slag.
Bij een intervisiebijeenkomst gaat het erom dat je een case of een ervaring van de werkvloer inbrengt en daar met een groep mensen op reflecteert. De kracht van teams zit verscholen in het collectieve bewustzijn. Het vermogen om samen te leren, te delen, te groeien. Met intervisie creëer je bewust de tijd en ruimte om teamleren te versnellen. En de CONSENT-methode leent zich daar goed voor.
Elke bijeenkomst starten we met een uitgebreide aankomstronde. In deze ronde krijgt iedereen de kans iets te vertellen, hoe je je werk ervaart, bijvoorbeeld het plezier dat je er in hebt of de werkdruk die je ervaart, maar ook of er privé dingen zijn die belangrijk zijn voor collega’s om te weten en die je wilt delen. Als teams al langer samenwerken is het ook leuk om een keer te vragen of een ieder iets over zichzelf wil vertellen dat de collega’s nog niet weten.
Na de aankomstronde volgt een spanningenronde. Deze starten we met de vraag:”Heb je ergens een spanning over? En wat kun je er zelf aan doen om het op te lossen? Soms komt er in deze ronde al een onderwerp voor de intervisie naar voren, vaak is het uitspreken van jouw spanning in het team al voldoende om weer beweging te creëren.
Binnen de CONSENT-methode blijven we in rondes praten, in de volgende ronde is de vraag: “Heeft iemand een onderwerp om te bespreken?" Is er iets voorgevallen waar we als team mee aan de slag kunnen? Is er een zorg uit de vorige ronde die we verder kunnen oppakken? Na iedereen gehoord te hebben, vraagt de gespreksleider of er iemand een voorstel wil doen voor een onderwerp/casus. Vervolgens blijven we de rondes van de CONSENT-methode volgen. De casushouder, of in consent-termen de motie-indiener, legt de motie uit, wat is er voorgevallen, hoe heb je gehandeld? Daarna mag de kring vragen stellen om het beeld helder te krijgen. Als het beeld helder is, gaan we over tot meningsvormende en verdiepende rondes. Iedereen mag haar perspectief delen, hoe zou jij de situatie hebben aangepakt, wat ging er goed, wat ging er misschien minder goed en wat kunnen we ervan leren.
Wat we bij intervisie niet doen is een besluit nemen. Intervisie is bedoeld om te reflecteren en te leren. Als we een aantal rondes hebben gemaakt en er geen nieuwe dingen meer boven komen, maken we een evaluatieronde. Wat heb je eruit gehaald voor jezelf en wat heb je er uitgehaald voor het team. Hieruit kan voortvloeien dat teamleden iets meenemen naar andere kringen binnen de organisatie om beleid te maken of acties te ondernemen.
In de slotronde reflecteren we op het proces en de pareltjes. We hebben nu een jaar de intervisies op deze manier vorm gegeven en de belangrijkste lessen zijn: Intervisie met behulp van de CONSENT-methode werkt heel goed. Er is veel rust en iedereen komt aan de beurt. Dat er geen beslissing genomen hoeft te worden komt het proces ten goede. Door de uitgebreidere aankomstronde met uitnodigende vragen, leren teamleden elkaar beter kennen. De spanningenronde zorgt voor eigenaarschap over deze spanning en beweegt mensen richting een oplossing.
