Conflictbemiddeling

Conflicten als kans!

Ieders versie van de situatie horen
Echt naar elkaar luisteren
Geen daders en slachtoffers, maar betrokkenen
Van discussie naar dialoog
Eigen verantwoordelijkheid nemen
Conflictoplossing met consent

Conflicten komen overal voor: in organisaties, teams, families en gezinnen. Ze kunnen als lastig en storend worden ervaren, maar de leden van het CONSENT-methode collectief zien ze liever als een kans om te groeien, als mens én als groep. Een conflict is een situatie die vraagt om aandacht en een oplossing. Als die situatie benadert wordt met nieuwsgierigheid en de wens om verder te komen, wordt het een waardevol moment van ontwikkeling.

Review Eva Keblusek, trainer en (team) coach

Sinds ik de Gespreksleidersopleiding heb gevolgd, kan ik mijn teams beter faciliteren. Hoe zorg je voor gelijkwaardigheid in teams, zodat iedereen aan bod komt, iedereen voor zichzelf praat en tegelijkertijd het groepsbelang voor ogen houdt?

In mijn functie als teamcoach ervaar ik de CONSENT-methode als een heel krachtig instrument om effectief te vergaderen en samen gedragen besluiten te nemen. Sinds ik de Gespreksleidersopleiding heb gevolgd kan ik mijn teams beter faciliteren, is er meer commitment en draagvlak voor de genomen besluiten en vakkundig uitgevoerd.

Een respectvolle manier om een conflict te onderzoeken en op te lossen, is het houden van een Bemiddelingskring. In deze bijeenkomst staan alle betrokkenen stil bij wat er is gebeurd en wat het met hen heeft gedaan. Een onafhankelijke gespreksleider begeleidt het proces. Ook eventuele getuigen kunnen aansluiten.
Iedereen krijgt ruimte om haar perspectief te delen en er wordt met aandacht naar elkaar geluisterd. De setting biedt een veilige en open omgeving, waarin het uitgangspunt is dat alle deelnemers bereid zijn om samen tot een oplossing te komen.

We nemen de tijd om te luisteren, écht te luisteren. Er is ruimte voor emoties, voor wat nog niet gezegd is en voor ieders beleving van de situatie. Het doel is om tot wederzijds begrip te komen en samen een volgende stap te vinden die gedragen wordt door iedereen.

Er ontstaat vaak iets moois wanneer mensen de tijd nemen om elkaar werkelijk te horen. Door gevoelens te erkennen en perspectieven te delen, ontstaan er inzichten die helpen een volgende stap te zetten. Oplossingen die met consent tot stand komen, zijn vaak duurzaam en verbindend.
Zo is een conflict geen eindpunt maar een betekenisvolle stap richting groei en versterking van de relatie.
Zit je zelf in een situatie waarin je er samen niet goed uitkomt? De leden van het CONSENT-methode Collectief zijn gespecialiseerd in conflictbemiddeling met behulp van consent.

In een notendop

In elke (conflict)situatie zijn meerdere mensen betrokken. Als iemand zich onbegrepen, geïntimideerd of onheus bejegend voelt, dan is daar altijd een ander bij betrokken. Er is een ‘ontstane situatie’.
Er is geen dader of slachtoffer, geen aanvaller of verdediger. Er zijn alleen betrokkenen bij de situatie die er samen ‘uit’ kunnen komen of een volgende stap kunnen maken.

Online kennismaken

Kom het gewoon eens proberen, proeven, ervaren...

Op een ontspannen manier laten we je kennismaken met onze gelijkwaardige en slagvaardige manier van samenwerken. Je komt niet alleen luisteren, je doet actief mee. Zo krijg je een mooi voorproefje van wat er mogelijk is.

Nieuwsgierig?

Meld je aan voor een kennismaking!

Verdiepen in de Consent-methode?

Besluit met CONSENT

Het handboek

naar webshop

KLEINTJE Besluit met CONSENT

Kleine boekjes op A6 formaat om een allereerste indruk te krijgen en vandaag de eerste stap te zetten. Ook heel geschikt om je omgeving enthousiast te maken!